Teknoloji Sektöründe İddialı Bir Yükseliş: My CEP ve Kadircan Bey’in Başarı Hikayesi
Bursa’nın teknoloji sektöründeki parlayan yıldızı, My CEP, kurucusu Kadircan Bey ile birlikte sektördeki etkileyici başarı hikayesini yazmaya devam ediyor. 1995 doğumlu genç girişimci, 15 yıldır sürdürdüğü sektörel deneyimini, kalite odaklı hizmet anlayışını ve müşteri memnuniyetini artırmak için attığı adımları konuştu.
Sektörle Tanışma ve Deneyim: Kadircan Bey, henüz 12-13 yaşında sektöre adım atmış, akrabalarının yanında başladığı iş hayatında, insanlarla birebir iletişim kurma ve müşteri memnuniyetini esas alma konusundaki tutkusunu vurguluyor. Kendisini müşterinin yerine koyarak hareket ettiğini belirten Kadircan Bey, bu yaklaşımın işlerini nasıl şekillendirdiğini anlattı.
My CEP’in Geniş Ürün Yelpazesi: My CEP, telefonla alakalı birçok hizmeti bünyesinde barındıran geniş bir ürün yelpazesine sahip. Aksesuarlar, ekran koruyucuları, telefon alım-satım, teknik servis gibi birçok alanda faaliyet gösteren firma, özellikle 3M kaplama gibi kaliteli ürünleriyle dikkat çekiyor.
Kalite Odaklı Hizmet Anlayışı: Firmanın başarısının temelinde kalite odaklı bir hizmet anlayışı yatıyor. Kadircan Bey, telefon aksesuarları konusunda iddialı olduklarını belirterek, 3M kaplama modelleri için yapılan darbe testlerini anlattı. Firmanın bu şekilde kaliteyi garanti altına alması, müşterilerinden büyük övgü alıyor.
Müşteri Memnuniyeti ve Firma Büyümesi: My CEP’in müşteri portföyü genellikle Bursa merkezli olsa da, internet satışları ve şubeleri aracılığıyla İl dışından da genişlemiş durumda. Kadircan Bey, müşterilerin mağazaya gelmelerini ve ürünleri yakından görmelerini öneriyor. Bu yaklaşım, firma içindeki samimiyet ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti destekliyor.
Gelecek Hedefleri ve Şubeleşme: Kadircan Bey’in gelecek hedefleri arasında kendi işini büyütmek ve şubeleşmek bulunuyor. Genç girişimci, faaliyet alanını genişleterek, şehir içinde ve dışında daha fazla insana hizmet verme arzusunu paylaştı. Teknolojinin gelişimini takip eden firma, gelecek projelerle sektördeki yerini daha da sağlamlaştırmayı hedefliyor.
My CEP’in başarı öyküsü, genç girişimcilere ilham kaynağı olurken, teknoloji tutkunları için de kaliteli hizmetin adresi olmaya devam ediyor. Firmanın gelecekteki atılımlarını ve sektöre yön veren adımlarını izlemek, Bursa’nın teknoloji sahnesinde heyecan uyandırıyor.
